Xmaint
Case Study : ERP de mentenanta industriala, aplicatie Windows parametrabila de catre client
Client
Allyx Technologies este o companie franceza a carei principala activitate este crearea, vanzarea si integrarea solutiilor software personalizate pentru serviciile tehnice ale companiilor.
Clientii Allyx Technologies sunt intreprinderi industriale, tertiare sau de administrare care au urmatoarele probleme:
- Gestionarea si monitorizarea intretinerii activelor,
- Gestionarea si monitorizarea calitatii (ISO 9000),
- Gestionarea si monitorizarea deseurilor industriale (norma ISO 14000),
- Gestionarea unui serviciu post-vanzare,
- Implementarea si planificarea actiunilor preventive si a controalelor,
- Gestionarea si monitorizarea standardelor de igiena si siguranta,
- Activitatile legate de monitorizarea tehnica sau punerea in aplicare a standardelor si normelor in vigoare.
Pentru a raspunde acestor nevoi, Allyx Technologies propune o gama larga de produse bazate pe Kituri preexistente (Kit Mentenanta, Kit Deseuri, Kit Intretinere cladiri, Kit Sanatate, etc…) sau personalizate in functie de nevoile specifice ale unui anumit client.
Particularitatile ofertei Allyx Technologies (solutie ERP de mentenanta) sunt esentiale:
- Mentinerea unui mediu standard, indiferent de adaptari,
- Ofera posibilitatea clientilor de a face propriile adaptari.
Ambele particularitati se regasesc in conceptul nou creat, care este unul complet.
Situatia initiala
Fondatorul Allyx Technologies, Jérôme Perrin, are o vasta experienta in domeniul software-ului tehnic. A infiintat in 1993 o companie de editare software, pe care a dezvoltat-o si a vandut-o in 2008 (1500 clienti activi si cu CA de peste de 3M€). Si-a propus crearea unei noi oferte in cadrul unui « start-up ». Si-a format o echipa de cativa angajati si de colaboratori de specialitate din acelasi domeniu de activitate. Dupa cateva intalniri, Jérôme Perrin a decis sa incredinteze acest proiect societatii Tesio Software. S-a dovedit a fi un proiect complex si laborios, deoarece dezvoltarea platformei Xmaint a necesitat 4 ani de munca si o echipa de 3 colaboratori dedicati. Si astazi, Xmaint este operational, mentinut si upgadat constant.
Pachetul cu oferta noastra este finalizat si marketingul este in desfasurare. Am decis sa lucram in paralel pentru a economisi timp. Pe masura ce kit-urile prestabilite se finalizau, echipa de marketing intra in actiune. Aveam nevoie si am gasit in Tesio Software un partener proactiv, deschis, care sa inteleaga tipologia problemelor noastre de afaceri.
Jérôme Perrin Director general
Solutia optima: Xmaint
- BUILDER - o aplicatie de configurare dedicata administratorilor, din multiple biblioteci pentru asamblare. Ea permite configurarea ecranelor, tabelelor, status-urilor, exporturilor de date, activarea unor functionalitati, managementul securitatii,
- USER - o aplicatie finala destinata utilizatorilor, dependenta in mod direct de parametrarile efectuate in BUILDER,
- Xmaint WEB - o aplicatie destinata telefoanelor mobile,
- IMPORTATOR - o aplicatie pentru efectuarea importurilor de date,
- AGENT - o aplicatie de automatizare. Ea efectueaza toate sarcinile programate pe un eveniment. Declansatorul poate fi o anumita actiune realizata de utilizator sau o actiune externa, cum ar fi primirea unui email sau modificarea unei valori (ex: variatia temperaturii). De asemenea, AGENT-ul se ocupa de toate sarcinile de salvare a datelor si efectueaza importul de date.
Complexitatea proiectului a fost enorma. A presupus intelegerea exacta a particularitatilor activitatii de mentenanta.
Indeplinirea criteriului principal al specificatiilor, si anume: tot ceea ce este facut in software trebuie sa fie configurabil 100%. Acest lucru ne-a fortat sa ne gandim la fiecare caracteristica astfel incat sa poata fi modificata si de «non-informaticieni».
Sa functioneze atat in reteaua locala, dar si via internet, si sa fie capabila sa gestioneze un important volum de date si tranzactii.
Realizarea aplicatiei a presupus intelegerea unor aspecte functionale, deoarece la inceputul proiectului nu eram familiarizati cu subiecte legate de intretinere si mentenanta. Pana atunci, expertiza noastra viza domeniile financiare, de vânzari, etc.
Ne-am atins toate obiectivele propuse. Astazi aplicatia este instalata si este operationala in peste 150 societati industriale sau tertiare. Xmaint s-a dovedit a fi o alegere optima pe o piata hiper-competitiva a software-ului tehnic.
O reusita care ne recompenseaza! Asocierea dintre abilitatile noastre informatice si abilitatile de afaceri ale partenerului nostru au permis echipei noastre sa valorifice pe deplin ceea ce stia si sa obtina cunostinte suplimentare, pe care sa le punem la dispozitia viitorilor nostri clienti.
Andrei Tesio - Director General - Tesio Software
